1. Objetivo del Módulo

Esta actualización reemplaza la opción "Servicios Americanos" por "Servicios Extranjeros", permitiendo la captura de servicios incrementables en diversas monedas. El objetivo es proporcionar flexibilidad en la gestión de costos adicionales al poder registrar el importe de un servicio en su moneda de origen, mientras el sistema automáticamente realiza la conversión a Dólares Americanos (USD). Esto simplifica la integración y el cálculo de los incrementables en los pedimentos, asegurando la correcta valoración de la mercancía.

2. Ubicación dentro del Sistema

La configuración y visualización de los Servicios Extranjeros se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Configuración de Servicios Extranjeros a Nivel Cliente (Precarga automática en referencias):

    • Menú > Catálogos > Clientes

    • Dentro de la ficha de edición de cada cliente.

  • Captura de Servicios Extranjeros a Nivel Referencia de Tráfico (Para servicios puntuales):

    • Dentro de la pantalla de la Referencia de Tráfico.

    • Sección: "Servicios Extranjeros".

  • Catálogo de Monedas Extranjeras (para factor de conversión):

    • Menú > Catálogos > Monedas Extranjeras

3. Proceso Paso a Paso

Existen dos maneras de gestionar los Servicios Extranjeros: configurándolos a nivel de cliente para que se precarguen automáticamente en futuras referencias, o capturándolos directamente en una referencia de tráfico específica.

3.1. Configuración de Servicio Extranjero a Nivel Cliente (Precarga Automática)

Configurar un servicio extranjero a nivel de cliente asegura que este se precargue en cada nueva referencia de tráfico generada posteriormente para dicho cliente.

  1. Acceder al Catálogo de Clientes: En el menú principal, haga clic en "Catálogos" y luego seleccione "Clientes".

  2. Editar el Cliente Deseado: Busque el cliente para el cual desea configurar el servicio extranjero y acceda a su edición.

  3. Acceder a la Opción de Servicios Extranjeros: Dentro de la ficha del cliente, localice y haga clic en la opción de "Servicios Extranjeros". Esto le permitirá visualizar los servicios actuales y añadir nuevos.

  4. Insertar un Nuevo Servicio Extranjero: Haga clic en el botón para "Insertar" un nuevo servicio extranjero.

  5. Capturar la Información del Servicio:

    • Servicio: Ingrese la descripción del servicio (ej. "Flete Internacional", "Seguro").

    • Importe Moneda Extranjera: Opcionalmente, puede ingresar el importe en la moneda de origen. Si se deja vacío, el sistema no realizará la conversión automática en este campo.

    • Tipo de Moneda: Seleccione el tipo de moneda en la que se registra el importe del servicio (ej. EUR, CAD, JPY).

    • Factor: Este campo se precargará automáticamente con el factor de conversión vigente tomado del catálogo de monedas extranjeras. Si no se precarga o es incorrecto, deberá capturarlo o verificarlo en el módulo "Catálogos > Monedas Extranjeras".

    • Importe: El sistema calculará y visualizará automáticamente el importe equivalente en Dólares Americanos (USD) una vez que se realice la conversión utilizando el factor de moneda vigente.

  6. Guardar Servicio: Haga clic en el botón para guardar el nuevo servicio extranjero.

3.2. Captura de Servicio Extranjero Directamente en la Referencia de Tráfico

El usuario de operación tiene la misma facultad de dar de alta un servicio extranjero directamente en una referencia de tráfico específica, lo que es útil para servicios puntuales no recurrentes por cliente.

  1. Acceder a la Referencia de Tráfico: Abra la referencia de tráfico en la que desea agregar el servicio extranjero.

  2. Acceder a la Sección de Servicios Extranjeros: Dentro de la referencia, localice y haga clic en la sección "Servicios Extranjeros".

  3. Insertar y Capturar Servicio: Siga los mismos pasos de captura de información descritos en el punto 3.1.5 para el servicio, importe, tipo de moneda y factor.

  4. Guardar Servicio: Guarde el servicio dentro de la referencia.

4. Consideraciones Importantes

  • La principal diferencia entre configurar el servicio a nivel de cliente y a nivel de referencia es que, a nivel de cliente, el servicio se precargará en todas las referencias futuras de ese cliente.

  • El campo "Importe moneda extranjera" es opcional. Si se utiliza, la conversión a USD se realizará automáticamente.

  • Es crucial que los factores de moneda extranjera estén actualizados en el catálogo de monedas para asegurar la correcta conversión a USD.

  • La conversión a USD es interna y se refleja en la sección de "Servicios Extranjeros" de la referencia y en documentos impresos como la Solicitud de Impuestos.

5. Impacto Funcional

  • Flexibilidad Monetaria: Permite registrar servicios incrementables en su moneda de origen, facilitando la contabilidad y gestión de costos.

  • Conversión Automática a USD: El sistema realiza la conversión automática a Dólares Americanos (USD), que es la moneda base para muchos cálculos aduaneros.

  • Precarga de Datos: Reduce la carga de trabajo manual y minimiza errores de captura al precargar servicios recurrentes desde el catálogo del cliente.

  • Integración en Documentos: Los servicios extranjeros y su valor en USD se reflejan en la referencia de tráfico y en documentos impresos como la Solicitud de Impuestos.

6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema

  • Factor de Moneda no Precargado o Incorrecto:

    • Causa: El factor de conversión no está registrado o no está vigente en el catálogo de monedas extranjeras para la fecha de la operación.

    • Solución: Verifique el catálogo de "Monedas Extranjeras" (Menú > Catálogos > Monedas Extranjeras) y asegúrese de que el factor correspondiente esté capturado y vigente.

  • Importe en USD no coincide con la conversión esperada:

    • Verificación: Confirme que el "Factor" utilizado en la captura sea el correcto y que el "Importe moneda extranjera" esté ingresado adecuadamente. Revise también la configuración del factor en "Catálogos > Monedas Extranjeras".

7. Ejemplo Práctico (descriptivo)

Escenario: La empresa necesita registrar un nuevo servicio de "Maniobras en puerto origen" para su cliente "Importadora Global S.A. de C.V.". Este servicio tiene un costo de 1000 Euros (EUR), y quieren que se precargue en todas las futuras referencias de este cliente.

Pasos a seguir para configurar a nivel Cliente:

  1. Acceso a Catálogo de Clientes: El usuario ingresa al sistema y navega a "Catálogos" y selecciona "Clientes".

  2. Edición de Cliente: Busca "Importadora Global S.A. de C.V." y hace clic en su botón de edición.

  3. Acceso a Servicios Extranjeros: Dentro de la ficha del cliente, localiza y hace clic en la opción "Servicios Extranjeros".

  4. Insertar Nuevo Servicio: Hace clic en el botón para insertar un nuevo servicio.

  5. Captura de Datos:

    • En el campo "Servicio", ingresa "Maniobras en puerto origen".

    • En el campo "Importe Moneda Extranjera", ingresa "1000".

    • En "Tipo de Moneda", selecciona "EUR".

    • Verifica que el "Factor" se precargue con el valor correcto (ej. 1.10 si 1 EUR = 1.10 USD).

    • Confirma que el "Importe" en USD se calcule automáticamente a "1100.00" (1000 EUR * 1.10 USD/EUR).

  6. Guardar Servicio: Hace clic en el botón para guardar el servicio.

Resultado y Verificación:

  • A partir de este momento, cada vez que se cree una nueva referencia de tráfico para "Importadora Global S.A. de C.V.", el servicio "Maniobras en puerto origen" con su valor en USD se precargará automáticamente en la sección "Servicios Extranjeros".

  • El usuario puede verificar este cálculo y su reflejo en la "Solicitud de Impuestos" y otros documentos.

8. Preguntas Frecuentes (FAQ)

  • ¿Cuál es la diferencia entre "Servicios Americanos" y "Servicios Extranjeros"? "Servicios Americanos" ha sido reemplazado por "Servicios Extranjeros" para permitir la captura de importes en cualquier moneda extranjera, no solo en USD (como se implicaba con "Americanos").

  • ¿Dónde configuro los factores de conversión de las monedas? Los factores de conversión se gestionan en el módulo "Catálogos > Monedas Extranjeras".

  • ¿El sistema solo acepta USD para los incrementables? El sistema permite la captura en diferentes monedas, pero internamente realiza la conversión y visualiza el importe final en Dólares Americanos (USD) para efectos de pedimento y cálculos aduaneros.

  • Si un servicio se precarga, ¿puedo modificarlo en la referencia de tráfico? Sí, los servicios precargados desde el catálogo del cliente pueden ser modificados o eliminados a nivel de referencia de tráfico si es necesario para esa operación específica.


Control de Versiones

  • Número de Versión: 1.0

  • Fecha de Actualización: 07 de junio de 2025