1. Objetivo del Módulo
Esta funcionalidad del sistema de tráfico permite controlar la impresión del logotipo de la oficina o empresa en los documentos generados para VUCEM (Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicana). Por defecto, el sistema está configurado para incluir estos logotipos, pero ofrece la opción de desactivar esta impresión si no se requiere.
2. Ubicación dentro del Sistema
La configuración de la impresión del logotipo es una parametrización interna del sistema. La visualización del logotipo se da en los documentos VUCEM generados por el sistema de tráfico.
Para la gestión: Se requiere contactar al departamento de desarrollo del sistema de tráfico.
Visualización: Documentos VUCEM generados (ej., COVEs, eDocuments, etc.).
3. Proceso Paso a Paso
El sistema está configurado por defecto para incluir los logotipos en los documentos VUCEM. Si se necesita modificar esta configuración (activar o desactivar la impresión del logotipo), se requiere una solicitud al departamento de desarrollo.
Identificar la Necesidad: Determine si se requiere que los logotipos de la oficina o empresa se impriman o no en los documentos VUCEM generados por el sistema.
Solicitar Activación o Desactivación (si aplica): Si la configuración por defecto no es la deseada, es necesario realizar una petición formal al departamento de desarrollo del sistema de tráfico.
Acción: Envíe un correo electrónico a trafico@globalpc.net solicitando la activación o desactivación de la impresión del logotipo en los documentos VUCEM. Especifique claramente si la solicitud es a nivel de oficina o empresa.
Verificación de la Impresión (Posterior a la configuración): Una vez que el departamento de desarrollo confirme la aplicación de la configuración, genere un documento VUCEM desde el sistema para verificar que el logotipo se imprima o no, según lo solicitado.
3.1. Prioridad de Logotipo en la Impresión
El sistema sigue una jerarquía para la impresión del logotipo:
Logotipo de Oficina: Si la OFICINA tiene un logotipo configurado, el sistema automáticamente intentará imprimir ese logotipo.
Logotipo de Empresa (Fallback): Si la OFICINA no tiene configurado un logotipo, el sistema automáticamente procede a buscar e imprimir el logotipo que se encuentre configurado a nivel EMPRESA.
4. Consideraciones Importantes
La configuración del logotipo es un servicio que se gestiona a través del departamento de desarrollo del sistema.
El logotipo solo se imprimirá si está configurado para la oficina o, en su defecto, para la empresa.
La desactivación de la impresión del logotipo resultará en documentos VUCEM generados sin ningún logotipo.
5. Impacto Funcional
Personalización de Documentos: Permite personalizar la apariencia de los documentos VUCEM al incluir o excluir el logotipo de la oficina o empresa.
Cumplimiento de Identidad Corporativa: Asegura que los documentos reflejen la identidad visual deseada por la agencia aduanal o empresa.
Control Centralizado: La configuración se realiza a través de un canal centralizado (departamento de desarrollo), lo que mantiene la consistencia en la aplicación de los logotipos.
6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema
Logotipo no aparece en el documento:
Verificación: Confirme que el logotipo esté configurado a nivel de Oficina. Si no lo está, asegúrese de que haya un logotipo configurado a nivel de Empresa.
Verificación: Si la impresión fue desactivada a petición, este es el comportamiento esperado.
Solución: Si el logotipo debería aparecer y no lo hace, contacte a trafico@globalpc.net para revisar la configuración.
Logotipo incorrecto impreso:
Verificación: Revise cuál es el logotipo configurado a nivel de Oficina y Empresa, y su prioridad de aplicación.
Solución: Solicite al departamento de desarrollo la corrección del logotipo o la desactivación de la impresión si es necesario.
7. Ejemplo Práctico (descriptivo)
Escenario: La Oficina Central de la agencia aduanal "Global Logistics" tiene un logotipo estándar configurado, pero la oficina de "Nuevo Laredo" no tiene un logotipo específico configurado. Los documentos VUCEM generados por la oficina de Nuevo Laredo deben mostrar el logotipo corporativo (de la empresa Global Logistics).
Proceso de Verificación y Comportamiento del Sistema:
Configuración Predeterminada: El sistema, por defecto, está configurado para imprimir logotipos.
Generación de Documento VUCEM: Un usuario de la oficina de Nuevo Laredo genera un COVE para una operación.
Búsqueda de Logotipo de Oficina: El sistema primero verifica si la oficina de "Nuevo Laredo" tiene un logotipo configurado. En este escenario, no lo tiene.
Búsqueda de Logotipo de Empresa: Automáticamente, el sistema procede a buscar el logotipo configurado para la "Empresa" (Global Logistics).
Impresión del Logotipo de Empresa: Si el logotipo de "Global Logistics" está configurado a nivel de Empresa, este será el que se imprima en el COVE generado.
Resultado y Verificación:
El documento VUCEM (COVE) generado por la oficina de Nuevo Laredo muestra el logotipo de la empresa "Global Logistics", confirmando el comportamiento de fallback del sistema. Si la Agencia Aduanal decidiera que el logotipo no debe imprimirse en ningún documento, enviaría un correo a trafico@globalpc.net solicitando la desactivación.
8. Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo cargar o cambiar el logotipo yo mismo en el sistema? No, la configuración y gestión de los logotipos para los documentos VUCEM se realiza mediante una petición al departamento de desarrollo (trafico@globalpc.net).
¿Qué pasa si mi oficina no tiene logotipo, pero la empresa sí? El sistema imprimirá automáticamente el logotipo de la empresa en los documentos VUCEM generados por esa oficina.
¿Esta configuración afecta solo a los COVEs? No, afecta la impresión de logotipos en todos los documentos VUCEM generados por el sistema (ej., COVEs, eDocuments, etc.).
¿Puedo tener un logotipo diferente para cada documento VUCEM? No, la configuración del logotipo es general para todos los documentos VUCEM y se aplica a nivel de oficina o empresa.
Control de Versiones
Número de Versión: 1.0
Fecha de Actualización: 10 de junio de 2025