1. Objetivo del Módulo

Este manual describe el procedimiento para eliminar el estatus "U5" de una remesa en el sistema de tráfico, especialmente cuando este estatus fue aplicado de manera forzada durante la captura de la factura, sin que el procedimiento normal del sistema lo requiriera. Este estatus "U5" indica que una remesa está finalizada y no puede ser modificada. La guía permite al usuario revertir esta situación para poder modificar o gestionar la remesa y sus facturas asociadas.

2. Ubicación dentro del Sistema

El procedimiento implica la interacción con los módulos de:

  • Remesas: Para verificar y eliminar el estatus U5.

  • DODA (Documento de Operación para Despacho Aduanero): Para gestionar la declaración de la remesa.

  • Facturas: Para la gestión de facturas asociadas a la remesa.

3. Proceso Paso a Paso

Para eliminar el estatus "U5" de una remesa en contingencia, siga estos pasos:

  1. Verificar si la remesa está declarada en un DODA:

    • Si la remesa ya está en un DODA y no ha cruzado: Puede proceder a eliminar el estatus U5 directamente.

    • Si la remesa no está en un DODA: Primero debe dar de alta la petición en el módulo de DODA. Es importante aclarar que no es necesario enviarla al SAT; solo se requiere darla de alta en el sistema.

  2. Eliminar la remesa y facturas asociadas:

    • Acción: Regrese a la solicitud del DODA donde la remesa fue declarada y elimínela.

    • Acción: Una vez eliminada la solicitud del DODA, podrá proceder a eliminar la remesa y las facturas vinculadas a ella.

  3. Solicitar COVE para la remesa (si es necesario):

    • Acción: Si después de eliminar el U5 y desvincular la remesa, necesita solicitar un COVE para la remesa, deberá capturar la fecha de cruce de la remesa.

4. Consideraciones Importantes

  • Estos pasos son necesarios porque el estatus "U5" fue forzado al capturar la factura, aunque el procedimiento estándar del sistema no lo requería.

  • La eliminación de la solicitud del DODA es un paso crucial antes de poder eliminar la remesa y las facturas asociadas.

  • La correcta gestión de los estatus de las remesas es vital para evitar problemas en el despacho aduanero.

5. Impacto Funcional

  • Corrección de Errores de Estatus: Permite revertir un estatus "U5" aplicado incorrectamente, desbloqueando la remesa y sus facturas para futuras ediciones o reasignaciones.

  • Flexibilidad en la Gestión de Remesas: Otorga al usuario la capacidad de corregir situaciones no deseadas en el flujo de trabajo de las remesas.

  • Preparación para COVE: Facilita la solicitud de COVE para remesas que se encontraban en un estado bloqueado por un U5 forzado.

6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema

  • No se puede eliminar el U5 directamente:

    • Causa: La remesa no está declarada en un DODA, o si lo está, no ha sido eliminada la petición del DODA.

    • Solución: Asegúrese de seguir el paso 1 y 2 en el orden correcto. Si la remesa no está en DODA, primero debe darla de alta y luego eliminar la petición.

  • No se pueden eliminar la remesa o facturas asociadas:

    • Causa: La solicitud del DODA donde se declaró la remesa no ha sido eliminada.

    • Solución: Verifique que la petición del DODA haya sido eliminada exitosamente.

  • Mensajes de validación relacionados con el DODA: Si el sistema muestra alertas al intentar eliminar el DODA, asegúrese de que no haya dependencias adicionales o que la remesa ya no esté activa en un proceso de cruce.

7. Ejemplo Práctico (descriptivo)

Escenario: Una remesa fue marcada con el estatus "U5" por error durante la captura de una factura y ahora el usuario necesita modificarla, pero el sistema lo impide. La remesa no ha cruzado aún.

Pasos a seguir:

  1. Verificación del DODA: El usuario verifica en el sistema si la remesa ya está declarada en algún DODA. Encuentra que no lo está.

  2. Alta de Petición DODA (temporal): El usuario procede a dar de alta una petición en el módulo de DODA para esa remesa. No la envía al SAT.

  3. Eliminar Petición DODA: Inmediatamente después de darla de alta, el usuario regresa a la solicitud del DODA y la elimina.

  4. Eliminar Remesa y Facturas: Una vez eliminada la petición del DODA, el usuario intenta y logra eliminar la remesa y las facturas asociadas que estaban bloqueadas.

  5. Solicitud de COVE (si aplica): Si después necesita generar un COVE para la remesa, procede a capturar la fecha de cruce requerida antes de solicitar el COVE.

Resultado y Verificación:

  • La remesa y sus facturas asociadas han sido liberadas del estatus "U5" y pueden ser modificadas o eliminadas según la necesidad del usuario, permitiendo la continuidad de la operación.

8. Preguntas Frecuentes (FAQ)

  • ¿Qué significa el estatus "U5" en una remesa? Indica que la remesa está finalizada y, bajo condiciones normales, no debería ser modificada.

  • ¿Por qué se forzó un U5 al capturar la factura? Esto puede ocurrir por errores de procedimiento o configuración específica que hacen que el sistema aplique este estatus cuando no es necesario en la fase de captura.

  • ¿Es necesario enviar el DODA al SAT para eliminar el U5? No, solo es necesario dar de alta la petición en el sistema y luego eliminarla. No se requiere su envío a la autoridad.

  • ¿Qué pasa si la remesa ya cruzó? Este procedimiento aplica principalmente cuando la remesa "no ha cruzado". Si ya cruzó, el manejo de su estatus U5 puede requerir procesos diferentes o la validación directa con la aduana.

Control de Versiones

  • Número de Versión: 1.0

  • Fecha de Actualización: 10 de junio de 2025