1. Objetivo del módulo

Este manual describe el proceso para configurar y utilizar la interfaz entre el sistema de Tráfico y e-cartaporte.mx. Su objetivo es facilitar la generación automatizada del Complemento Carta Porte (CCP) al transferir información relevante desde el sistema de Tráfico a las instancias de e-cartaporte.mx, optimizando el cumplimiento de la normativa de la Carta Porte. Está dirigido a agentes aduanales y usuarios del sistema de Tráfico que necesiten generar o gestionar Complementos Carta Porte.

2. Ubicación dentro del sistema

Las configuraciones se encuentran en los siguientes módulos, dependiendo del escenario:

  • Configuración de URL de e-cartaporte.mx:

    • Para la empresa (Agencia Aduanal): Menú > Configuración > Empresa > "URL de e-cartaporte.mx"

    • Para la oficina: Menú > Configuración > Oficina > "URL de e-cartaporte.mx"

    • Para Transportistas Mexicanos: Menú > Catálogos > Transportistas Mexicanos > "URL de e-cartaporte.mx"

    • Para Transfer: Menú > Catálogos > Transfer > "URL de e-cartaporte.mx"

  • Orígenes de la Mercancía: Menú > Catálogos > Orígenes de la Mercancía para la Carta Porte

  • Destinos: Menú > Catálogos > Cliente > Capturar Destinos

  • Claves Homologadas para Carta Porte: Menú > Catálogos > Claves Homologadas para Carta Porte

  • Generación de CCP: Menú > CCP > Generar CCP

3. Proceso paso a paso

Para establecer y utilizar la interfaz entre el sistema de Tráfico y e-cartaporte.mx, siga los pasos a continuación:

3.1 Configuración de la URL de e-cartaporte.mx

Identifique el tipo de instancia de e-cartaporte.mx con la que desea interactuar y realice la configuración correspondiente:

  1. Para la Empresa (Agencia Aduanal):

    • Acceda al sistema de Tráfico con un usuario administrador.

    • Diríjase a Menú > Configuración > Empresa.

    • Localice el campo "URL de e-cartaporte.mx" y capture la URL de su instancia de e-cartaporte.mx.

    • Guarde los cambios.

  2. Para la Oficina:

    • Acceda al sistema de Tráfico con un usuario administrador.

    • Diríjase a Menú > Configuración > Oficina.

    • En la configuración de la oficina correspondiente, localice el campo "URL de e-cartaporte.mx" y capture la URL de la instancia de e-cartaporte.mx asociada a esa oficina.

    • Guarde los cambios.

  3. Para Transportistas Mexicanos y/o Transfer:

    • Acceda al sistema de Tráfico.

    • Diríjase a Menú > Catálogos > Transportistas Mexicanos o Menú > Catálogos > Transfer, según sea el caso.

    • Seleccione o dé de alta el transportista o transfer deseado.

    • Ubique la opción "URL de e-cartaporte.mx" y capture la URL de la instancia de e-cartaporte.mx del transportista o transfer.

    • Guarde los cambios.

3.2 Configuración de Orígenes de la Mercancía

  1. Acceda al sistema de Tráfico.

  2. Diríjase a Menú > Catálogos > Orígenes de la Mercancía para la Carta Porte.

  3. Dé de alta o edite los orígenes de la mercancía que utilizará en sus operaciones, asegurándose de que la información sea precisa.

  4. Guarde los cambios.

3.3 Configuración de Destinos

  1. Acceda al sistema de Tráfico.

  2. Diríjase a Menú > Catálogos > Cliente.

  3. Seleccione el cliente para el cual desea configurar destinos.

  4. Dentro de la configuración del cliente, ubique la opción "Capturar Destinos".

  5. Dé de alta o edite los destinos asociados a ese cliente, verificando que la información sea correcta.

  6. Guarde los cambios.

3.4 Homologación de Claves (Clientes, Orígenes y Destinos)

Este paso es crucial para que la información se transfiera correctamente entre los sistemas.

  1. Acceda al sistema de Tráfico.

  2. Diríjase a Menú > Catálogos > Claves Homologadas para Carta Porte.

  3. En la pantalla de configuración, primero identifique la instancia de e-cartaporte.mx a la cual desea homologar las claves.

  4. Luego, seleccione el módulo de claves que va a homologar (Cliente, Origen o Destino).

  5. Para cada registro (cliente, origen o destino) en el sistema de Tráfico, aparecerá la clave actual en el campo "clave actual correspondiente en el sistema de tráfico".

  6. En el campo "clave e-cartaporte.mx", capture la clave equivalente que utiliza ese mismo registro en la instancia de e-cartaporte.mx.

  7. Haga clic en Aceptar para guardar la homologación.

  8. Repita este proceso para todos los clientes, orígenes y destinos que requiera homologar para la correcta operación de la interfaz.

3.5 Generación del Complemento Carta Porte (CCP) a través de la interfaz

Una vez completadas las configuraciones previas, puede generar el CCP:

  1. Acceda al sistema de Tráfico.

  2. Diríjase a Menú > CCP > Generar CCP.

  3. Seleccione el Tipo de Línea que ha sido configurada con la instancia de e-cartaporte.mx correspondiente.

  4. Seleccione el Transportista Mexicano adecuado.

  5. Una vez seleccionados, el sistema mostrará el botón "Interfase a instancia de e-cartaporte.mx". Haga clic en él para iniciar la transferencia de datos.

  6. El sistema desplegará un historial de transacciones CCP para el registro. En la columna de estado de transferencia, podrá visualizar si la interfase se realizó correctamente (CORRECTO) o si hubo un error (ERROR).

4. Consideraciones importantes

  • La instancia de e-cartaporte.mx puede tener varios usuarios para la captura de información, pero debe estar asociada a una única razón social, que es la misma que se utiliza para generar el CFDI con el CCP.

  • Es fundamental que las claves homologadas para clientes, orígenes y destinos sean exactas entre ambos sistemas para evitar errores en la transferencia.

  • La interfaz detecta automáticamente la cantidad de cartas porte necesarias para un viaje basándose en la información del DODA o del cruce de las mercancías.

  • La información se puede transferir a una o varias instancias de e-cartaporte.mx según sea necesario o factible.

  • En el futuro, las cartas porte generadas en e-cartaporte.mx se integrarán automáticamente al sistema de Tráfico para efectos de cumplir con el e-document y el expediente electrónico.

5. Impacto funcional

La implementación de esta interfaz impacta los siguientes procesos:

  • Generación del Complemento Carta Porte: Automatiza la creación del CCP al transferir datos desde el sistema de Tráfico, reduciendo la captura manual y el riesgo de errores.

  • Cumplimiento Normativo: Facilita el cumplimiento con la obligación de generar el CCP de ingreso o traslado.

  • Expediente Electrónico: Contribuye a la formación del expediente electrónico al integrar la información del CCP en el sistema de Tráfico (futura funcionalidad).

  • Eficiencia Operativa: Permite que los transportistas con una instancia de e-cartaporte.mx accedan directamente a la información transferida para complementarla y timbrar el CCP, agilizando el proceso logístico.

6. Errores comunes o advertencias del sistema

A continuación, se presentan mensajes de error que el sistema puede mostrar durante la operación de la interfaz y cómo abordarlos:

  • Problema: "No se tiene configurada la clave homologada para el cliente clave: CLT_10"

    • Solución: Revise el catálogo de Claves Homologadas para Carta Porte en el sistema de Tráfico. Asegúrese de haber configurado la clave de homologación para el cliente "CLT_10" entre el sistema de Tráfico y la instancia de e-cartaporte.mx.

  • Problema: "No se tiene configurada la clave homologada para el origen clave: 37"

    • Solución: Verifique en Catálogos > Claves Homologadas para Carta Porte que el origen con clave "37" tenga su homologación correcta en e-cartaporte.mx.

  • Problema: "No se tiene configurada la clave homologada para el destino clave:" (Este error puede aparecer sin una clave específica si el campo está vacío o mal configurado).

    • Solución: Revise la configuración de destinos en Catálogos > Cliente > Capturar Destinos y asegúrese de que todos los destinos relevantes estén correctamente definidos y homologados en Claves Homologadas para Carta Porte.

  • Problema: "Existen productos en el catálogo que no cuentan con peso unitario."

    • Solución: Acceda al catálogo de productos en el sistema de Tráfico y verifique que todos los productos incluidos en la operación tengan asignado un peso unitario. Este dato es requerido para la generación del CCP.

  • Problema: "La unidad de peso clave: A44 no existe en el catálogo de la instancia."

    • Solución: Este error indica que la unidad de peso utilizada en el sistema de Tráfico (en este ejemplo, "A44") no está registrada o no coincide con las unidades de peso válidas en la instancia de e-cartaporte.mx. Revise la configuración de unidades de peso en ambos sistemas y asegure su correspondencia.

  • Verificación de Éxito: Si el estatus de transferencia es CORRECTO, significa que la información se envió exitosamente y ya es visible en la instancia de e-cartaporte.mx.

7. Ejemplo práctico (descriptivo)

Escenario: Generación de Carta Porte para un embarque de exportación.

Una agencia aduanal, que gestiona sus propias cartas porte, necesita generar el Complemento Carta Porte para un embarque de exportación que se moverá del almacén del cliente al puerto. La agencia ya ha configurado su instancia de e-cartaporte.mx y ha homologado sus clientes, orígenes y destinos.

Pasos a seguir:

  1. El usuario de la agencia aduanal ingresa al sistema de Tráfico y accede a la sección de "Generar CCP" dentro del módulo CCP.

  2. Selecciona la "Tipo de Línea" que corresponde a la configuración de su instancia de e-cartaporte.mx, previamente establecida en el módulo de Empresa.

  3. Luego, selecciona el "Transportista Mexicano" que realizará el traslado.

  4. Una vez seleccionados ambos, el sistema activa el botón "Interfase a instancia de e-cartaporte.mx". El usuario hace clic en este botón.

  5. El sistema procesa la información del embarque (productos, pesos, origen, destino, cliente) y la transfiere a la instancia de e-cartaporte.mx.

  6. Inmediatamente, el sistema muestra el historial de transacciones, indicando un estatus "CORRECTO" para la transferencia.

Resultado y Verificación:

  • El usuario accede a su instancia de e-cartaporte.mx.

  • Dentro de la instancia, puede visualizar el registro de la Carta Porte que ha sido transmitido desde el sistema de Tráfico, con toda la información precargada.

  • El transportista o el personal de la agencia aduanal en e-cartaporte.mx solo necesitará complementar los datos restantes (como los datos del conductor o del vehículo si no fueron transferidos automáticamente) y proceder con el timbrado del CCP.

  • Adicionalmente, el usuario en el sistema de Tráfico puede descargar un archivo XML con toda la información del registro del CCP haciendo clic en el botón de descarga habilitado a mano derecha. Este archivo puede ser abierto con un programa como Microsoft Excel para su explotación o revisión.

8. Preguntas frecuentes (FAQ)

  • ¿Qué es la interfase entre e-cartaporte.mx y el Sistema de Tráfico? Es una conexión que permite transferir automáticamente la información de las operaciones de tráfico (clientes, orígenes, destinos, productos, etc.) desde el Sistema de Tráfico a la plataforma e-cartaporte.mx para facilitar la generación del Complemento Carta Porte.

  • ¿Para quién está diseñada esta interfase? Está diseñada para agentes aduanales usuarios del sistema de Tráfico que tienen la obligación de generar Complementos Carta Porte, ya sea de ingreso o de traslado.

  • ¿Cómo sabe el sistema cuántas cartas porte se requieren? La interfase detecta la cantidad de cartas porte necesarias para un viaje basándose en la información del DODA o del cruce de las mercancías ingresada en el sistema de Tráfico.

  • ¿Puedo configurar la interfase para más de una instancia de e-cartaporte.mx? Sí, la información se puede transferir a una o más instancias de e-cartaporte.mx según sea necesario o factible, configurando las URLs correspondientes en la empresa, oficina o transportistas.

  • ¿Qué significa "homologar claves"? Significa asignar una equivalencia entre las claves de clientes, orígenes y destinos que se usan en el sistema de Tráfico y las que se usan en la instancia de e-cartaporte.mx para que la información se transfiera correctamente.

  • ¿Qué debo hacer si obtengo el error "No se tiene configurada la clave homologada"? Debe ir al módulo de "Claves Homologadas para Carta Porte" en el sistema de Tráfico y configurar la equivalencia entre la clave de su sistema y la clave correspondiente en e-cartaporte.mx para el cliente, origen o destino que genera el error.

  • ¿Puedo descargar el XML de la Carta Porte desde el sistema de Tráfico? Sí, una vez que la interfase se ha realizado correctamente, se habilita un botón en el sistema de Tráfico que permite descargar un archivo XML con toda la información del registro correspondiente al Complemento Carta Porte.

9. Glosario

  • CCP (Complemento Carta Porte): Documento fiscal electrónico que acompaña al CFDI de traslado o de ingresos, conteniendo información detallada sobre las mercancías transportadas, los orígenes y destinos, y los medios de transporte. Es obligatorio en México para el transporte de bienes y mercancías.

  • CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet): Documento electrónico que avala operaciones fiscales en México.

  • DODA (Documento de Operación para Despacho Aduanero): Documento utilizado en el ámbito aduanero para el despacho de mercancías.

  • Instancia: En el contexto de software, se refiere a una versión o configuración específica de una aplicación o servicio.

  • Timbrado: Proceso de validación y certificación de un CFDI (incluido el CCP) por parte de un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) ante el SAT.


10. Control de versiones

  • Número de Versión: 1.0

  • Fecha de Actualización: 10 de junio de 2025