1. Objetivo del Módulo
El módulo de Aviso de Cruce (AVC) permite a los usuarios generar y gestionar las solicitudes de Aviso de Cruce ante la ANAM (Agencia Nacional de Aduanas de México), asegurando el cumplimiento de los requisitos de información para el cruce de mercancías. Este proceso es esencial para la agilización del despacho aduanero. Para su correcto funcionamiento, requiere la configuración de credenciales de usuario externo de la ANAM y la captura de datos específicos a nivel de patente, apoderado/mandatario, y en la propia solicitud del AVC, incluyendo la vinculación de pedimentos individuales o remesas de pedimento consolidado.
2. Ubicación dentro del Sistema
Las configuraciones iniciales y la captura del Aviso de Cruce (AVC) se encuentran en:
Configuración Inicial (Administrador):
Menú > Administrador > Patentes
Menú > Administrador > Apoderados/Mandatarios
Captura de Aviso de Cruce (Usuario):
Menú > Tráfico > Aviso de Cruce (AVC)
3. Proceso Paso a Paso
El proceso para utilizar el módulo de Aviso de Cruce (AVC) se divide en la configuración inicial y la captura diaria del AVC.
3.1. Configuración Inicial a Nivel Administrador
Para el correcto funcionamiento del módulo de Aviso de Cruce, es requerido contar con las credenciales necesarias que exige la autoridad (ANAM).
Registro de Usuarios Externos de la ANAM:
Es necesario realizar el registro de usuarios externos directamente con la ANAM.
Información Adicional: Para mayor información sobre usuarios externos y la documentación oficial referente al SEA-AVC, favor de consultar el sitio web oficial de la ANAM: https://anam.gob.mx/aviso-de-cruce-avc/#.
Acción: Una vez que registren dichas credenciales ante la ANAM, deben configurarlas dentro del sistema de tráfico.
Ejemplo visual: Una interfaz que muestra un listado de usuarios externos de ANAM con opciones para agregar o editar.
Configuración de Credenciales en el Sistema de Tráfico: Una vez que cuente con los registros de usuarios externos de la ANAM, proceda a capturarlos dentro del sistema de tráfico bajo las siguientes opciones:
Configuración en Patentes:
Acceder al Módulo de Patentes: Ingrese al sistema con un usuario tipo administrador y diríjase al módulo de "Patentes".
Ubicar Campos de Web Service para AVC: Los nuevos campos para el usuario y contraseña del "Web Service" correspondiente al Aviso de Cruce se encuentran al pie de la información de su patente.
Capturar Credenciales: Capture el usuario y contraseña de Web Service para el Aviso de Cruce.
TOKEN: El sistema de tráfico cuenta con la facultad de generar y actualizar el TOKEN de manera automática, previo a días de su vencimiento, de acuerdo con los lineamientos que dicta la autoridad. Por lo tanto, no se le solicita al usuario para la captura del mismo.
Consultar TOKEN: La manera en que el usuario tipo administrador puede consultar el TOKEN que prevalece al momento en el sistema es mediante la consulta de los campos de TOKEN. Esta sección de consulta de TOKEN se despliega en las pantallas del sistema para los módulos de Patente y Apoderado, siempre y cuando exista la captura del usuario, contraseña y se haya generado el primer registro del Aviso de Cruce.
Configuración en Apoderados / Mandatarios (Opcional):
Acceder al Módulo de Apoderados/Mandatarios: También existe la posibilidad de solicitar su Aviso de Cruce con el Apoderado o Mandatario. Para ello, ingrese al sistema con un usuario tipo administrador y diríjase al módulo de "Apoderados/Mandatarios".
Ubicar Campos: Los nuevos campos para el usuario y contraseña correspondientes al Aviso de Cruce se encuentran al pie de la información de su Apoderado/Mandatario, de manera similar al módulo de Patentes.
Capturar Credenciales: Capture el usuario y contraseña de Web Service para el Aviso de Cruce del Apoderado/Mandatario.
3.2. Captura de Aviso de Cruce (AVC)
Una vez configuradas las credenciales, el usuario puede generar el Aviso de Cruce:
Acceder al Módulo de Tráfico: Diríjase al módulo de "Tráfico" en el sistema.
Acceder a la Opción de Captura para AVC: Dentro del módulo de Tráfico, seleccione la opción de captura para la generación del Aviso de Cruce (AVC).
Capturar Datos Generales del AVC: Se requiere la captura de algunos "DATOS GENERALES", tales como:
Oficina.
Tipo de Operación.
Tipo de Embarque.
Aduana/Patente.
Modalidad de Cruce.
Usuario ANAM: Es necesario seleccionar el usuario (Patente o Apoderado/Mandatario) con el que se trabajará esta operación.
Nota: En el caso del TAG y el GUI (Identificador Único del Gafete), es necesario contar con al menos uno de estos para continuar.
Continuar Capturando el AVC: Al tener listos los datos generales, haga clic en el botón "Aceptar" para continuar capturando el resto de la información del AVC.
Cargar Pedimentos por Contenedores (Vinculación): Para cargar los pedimentos al AVC, es necesario dar de alta los contenedores.
Acción: Capture el número de contenedor con sus respectivos SELLOS.
Acción: Haga clic en el botón "Insertar".
Resultado: El sistema buscará qué pedimentos y referencias están ligados a ese contenedor y a su Aviso de Cruce, y los cargará de forma exitosa en la pantalla.
Periodicidad de Pedimentos Consolidados (Importante): Para el esquema de los pedimentos CONSOLIDADOS (remesas de pedimento consolidado), es necesario definir la periodicidad del pedimento (ya sea por esquema semanal o mensual). Este dato es obligatorio por lineamientos de la autoridad y se realiza bajo el módulo de "Datos Iniciales de Pedimento" dentro de la referencia de tráfico.
Comportamiento: En el caso de la captura de un pedimento CONSOLIDADO, el sistema precargará las remesas de pedimento consolidado ligadas a este contenedor, asegurando que toda la información relevante se asocie al AVC.
Solicitar el AVC: Una vez que la información esté completa y validada, el archivo del AVC se verá reflejado en el Módulo de "Aviso de Cruce". Podrá solicitar su AVC con solo dar clic en el botón "U".
Respuesta del AVC:
Resultado: El sistema le regresará la respuesta de su AVC, cambiando el estatus de la solicitud. Por ejemplo, si es exitoso, pasará a estatus "U4".
4. Consideraciones Importantes
Para el correcto funcionamiento del Aviso de Cruce, es indispensable que las credenciales de usuario externo de la ANAM estén registradas y configuradas correctamente en el sistema de tráfico a nivel de patente o apoderado/mandatario.
La periodicidad del pedimento (semanal o mensual) es un dato obligatorio para los pedimentos consolidados y debe ser configurado previamente.
El sistema facilita la vinculación de pedimentos y remesas (de pedimento consolidado) al AVC a través de la carga por contenedor.
La información del TOKEN se gestiona automáticamente por el sistema y no requiere captura manual, pero puede ser consultada por el administrador.
5. Impacto Funcional
Cumplimiento Normativo: Permite la generación del Aviso de Cruce según los requerimientos de la ANAM, fundamental para el despacho aduanero.
Agilización de Cruce: Facilita el proceso de autorización para el cruce de mercancías en la aduana.
Control de Credenciales: Centraliza la gestión de usuarios y contraseñas de ANAM dentro del sistema de tráfico.
Precisión de Datos: Asegura que el AVC contenga la información correcta de pedimentos, referencias y contenedores.
Visibilidad del TOKEN: Permite al administrador consultar el TOKEN, aunque su gestión sea automática, lo que es útil para diagnóstico.
6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema
AVC no se genera o regresa error:
Verificación: Asegúrese de que las credenciales de usuario y contraseña del "Web Service" de Aviso de Cruce estén correctamente capturadas a nivel de Patente o Apoderado/Mandatario.
Verificación: Confirme que el usuario seleccionado en "Usuario ANAM" en el AVC tenga sus credenciales configuradas y vigentes.
Verificación: Asegúrese de que el TAG o GUI esté capturado.
Verificación: Si es un pedimento consolidado, valide que la periodicidad (semanal/mensual) esté definida en los Datos Iniciales de Pedimento de la referencia.
Verificación: Consulte el sitio web de la ANAM para verificar si hay problemas con sus servicios o credenciales.
Contenedores o Pedimentos no se cargan al AVC:
Verificación: Asegúrese de que los pedimentos y referencias estén correctamente ligados al contenedor que se insertó en el AVC.
Verificación: Confirme que el contenedor tiene sellos asociados.
Mensaje de error por falta de TOKEN:
Advertencia: El sistema debería generar el TOKEN automáticamente. Si se presenta un error relacionado con el TOKEN, contacte a soporte técnico de Global PCNet, ya que no es una captura manual del usuario.
7. Ejemplo Práctico (descriptivo)
Escenario: Generar un Aviso de Cruce para una operación de importación individual. Un Agente Aduanal necesita generar un AVC para un pedimento individual que utiliza el contenedor "ABC-123". Las credenciales ANAM de la patente ya están configuradas en el sistema.
Pasos a seguir:
Acceso al Módulo de Tráfico: El usuario va al módulo de "Tráfico".
Acceso a Captura de AVC: Selecciona la opción de captura para la generación del Aviso de Cruce (AVC).
Captura de Datos Generales: El usuario llena la "Oficina", "Tipo de Operación" (Importación), "Tipo de Embarque", "Aduana/Patente", "Modalidad de Cruce". En "Usuario ANAM", selecciona la patente configurada.
Confirmar Datos Generales: Hace clic en "Aceptar".
Carga de Pedimento por Contenedor: En la siguiente sección, el usuario captura el número de contenedor "ABC-123" y sus SELLOS. Hace clic en "Insertar".
Visualización de Pedimento Ligado: El sistema carga el pedimento y la referencia ligada a "ABC-123" en la pantalla del AVC.
Solicitar AVC: El usuario hace clic en el botón "U".
Resultado y Verificación:
El sistema procesa la solicitud y regresa la respuesta del AVC, cambiando el estatus de la solicitud a "U4" (si es exitosa), confirmando que el Aviso de Cruce ha sido generado y transmitido a la ANAM, permitiendo el despacho de la mercancía.
8. Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es el Aviso de Cruce (AVC)? Es un documento electrónico requerido por la ANAM (Agencia Nacional de Aduanas de México) que notifica la intención de cruzar mercancías por la aduana, agilizando el despacho.
¿Qué es la ANAM? La Agencia Nacional de Aduanas de México, la autoridad encargada de la administración de las aduanas y la emisión de documentos como el Aviso de Cruce.
¿Qué es el TOKEN en este contexto? Es una clave de seguridad generada automáticamente por el sistema para autenticarse con los servicios de la ANAM al solicitar el AVC.
¿Qué es el TAG y el GUI? Son identificadores únicos asociados a los gafetes o vehículos, necesarios para el despacho aduanero y para la generación del Aviso de Cruce. Se requiere al menos uno de ellos.
¿Es obligatorio configurar el usuario y contraseña del Web Service de Aviso de Cruce? Sí, es un requisito indispensable de la autoridad para poder solicitar el AVC.
¿Cómo se relaciona el AVC con los pedimentos consolidados? Para pedimentos consolidados (remesas de pedimento consolidado), es obligatorio definir la periodicidad (semanal/mensual) en los Datos Iniciales de Pedimento, y el sistema precarga las remesas ligadas al contenedor para su inclusión en el AVC.
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Número de Versión: 1.0
Fecha de Actualización: 10 de junio de 2025