1. Objetivo del Módulo

Este documento describe la configuración necesaria para establecer la interfase entre el sistema de tráfico y el sistema de eConta. El objetivo es asegurar que la comunicación y transferencia de datos entre ambos sistemas se realice sin errores, especialmente en lo referente a la homologación de claves de oficinas y servicios. Una configuración correcta permite un intercambio de información fluido, evitando mensajes de error por falta de correspondencia en las claves.

2. Ubicación dentro del Sistema

La configuración de la interfase con eConta se realiza en los siguientes módulos del sistema de tráfico:

  • Configuración de Oficinas:

    • Menú Principal > Administrador > Oficinas

  • Configuración de Servicios (Mexicanos):

    • Menú Principal > Administrador > Servicios Mexicanos

3. Proceso Paso a Paso (Homologación de Claves)

Para asegurar el correcto funcionamiento de la interfase entre el sistema de tráfico y eConta, es necesario homologar las claves de oficinas y servicios en ambos sistemas.

3.1. Configuración de Oficinas (Homologación de ID de Oficina)

  1. Acceder al Módulo de Oficinas: Ingrese al sistema de tráfico con un usuario tipo administrador y diríjase al módulo de "Oficinas".

  2. Editar la Oficina Deseada: Localice la oficina que desea configurar para la interfase con eConta y seleccione la opción para editarla.

    • Ejemplo visual: Una interfaz mostrando el botón o enlace para la edición de la oficina.

  3. Relacionar el ID de Oficina de eConta:

    • Acción: Ubique el campo destinado a la relación con eConta (generalmente un campo para el "ID de Oficina de eConta" o similar).

    • Acción: Ingrese o relacione el ID de la oficina tal como se encuentra registrado en el sistema de eConta en el campo correspondiente de la oficina del sistema de tráfico.

    • Precondición: Debe conocer el ID exacto de la oficina en el sistema de eConta.

  4. Guardar Cambios: Confirme y guarde las modificaciones realizadas en la configuración de la oficina.

3.2. Configuración de Servicios (Homologación de Clave de Servicio)

Después de configurar las oficinas, es necesario relacionar los Servicios Mexicanos del sistema de tráfico con sus claves correspondientes en eConta.

  1. Acceder al Módulo de Servicios Mexicanos: Con el usuario tipo administrador, diríjase a la opción de "Servicios Mexicanos".

  2. Editar el Servicio Deseado: Localice el servicio específico que desea homologar y seleccione la opción para editarlo.

    • Ejemplo visual: Una interfaz mostrando el botón o enlace para la edición del servicio.

  3. Teclear la Clave del Servicio en eConta:

    • Acción: Ubique el campo donde se debe registrar la clave del servicio de eConta (generalmente etiquetado como "Clave eConta" o similar).

    • Acción: Ingrese la clave exacta del servicio tal como se tiene registrada en el sistema de eConta en el campo correspondiente del servicio en el sistema de tráfico.

    • Precondición: Debe conocer la clave exacta del servicio en el sistema de eConta.

  4. Guardar Cambios: Confirme y guarde las modificaciones realizadas en la configuración del servicio.

4. Consideraciones Importantes

  • La falta de homologación de claves entre ambos sistemas (tráfico y eConta) resultará en mensajes de error que impedirán una correcta interfase.

  • La configuración debe ser realizada por un usuario con perfil de administrador.

  • Asegúrese de que las claves ingresadas sean exactas para evitar inconsistencias en la comunicación.

5. Impacto Funcional

  • Comunicación Fluida: Permite una transferencia de datos bidireccional y sin errores entre el sistema de tráfico y eConta.

  • Precisión Contable: Asegura que los servicios y oficinas se reconozcan correctamente en ambos sistemas, lo que es vital para la contabilidad y la facturación.

  • Eficiencia Operativa: Elimina los mensajes de error por "claves no homologadas", agilizando los procesos que dependen de esta interfase.

  • Automatización de Procesos: Facilita la automatización de la integración de información contable o de facturación entre los sistemas.

6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema

  • Mensaje de Error: "Las claves no homologadas en ambos sistemas" o similar:

    • Causa: Este es el mensaje principal que indica que las claves de oficinas o servicios no coinciden entre el sistema de tráfico y eConta.

    • Solución: Revise y corrija la configuración de la oficina (ID de oficina de eConta) y/o la configuración de los servicios (clave de servicio de eConta) según lo descrito en este manual.

  • Servicios no se sincronizan o aparecen incorrectamente en eConta/Tráfico:

    • Verificación: Asegúrese de que la clave de servicio ingresada en el sistema de tráfico sea exactamente la misma que la clave del servicio en eConta. Las discrepancias en caracteres, mayúsculas/minúsculas o espacios pueden causar fallos.

  • Oficinas no se reconocen en la interfase:

    • Verificación: Confirme que el ID de la oficina en el sistema de tráfico sea idéntico al de eConta.

7. Ejemplo Práctico (descriptivo)

Escenario: Un usuario intenta enviar información de una operación desde el sistema de tráfico a eConta, pero recibe un mensaje de error indicando que las claves no están homologadas para una oficina específica.

Pasos a seguir:

  1. Identificación del Error: El sistema muestra un mensaje de error relacionado con "claves no homologadas".

  2. Acceso a Configuración de Oficinas: Un usuario administrador accede al módulo de "Oficinas" en el sistema de tráfico.

  3. Edición de Oficina: Localiza la oficina implicada en el error y accede a su edición.

  4. Homologación del ID: En el campo correspondiente al ID de oficina de eConta, el administrador verifica y corrige el valor, asegurándose de que coincida exactamente con el ID registrado en el sistema de eConta (ej., corrige de "OFICINA1" a "OFC001").

  5. Guardar Cambios: El administrador guarda la configuración de la oficina.

  6. Verificación de Servicios (si el error persiste o es adicional): Si después de corregir la oficina el error persiste o se identifica un problema con un servicio, el administrador va a "Servicios Mexicanos", edita el servicio relevante y teclea la clave exacta que tiene en eConta.

Resultado y Verificación:

  • Una vez realizadas las correcciones y guardados los cambios, el usuario puede reintentar la operación de interfase. La información debería transferirse sin el mensaje de "claves no homologadas", confirmando que la homologación de claves se realizó con éxito.

8. Preguntas Frecuentes (FAQ)

  • ¿Qué significa "homologar claves"? Significa asegurar que los identificadores o códigos de oficinas y servicios sean exactamente iguales en ambos sistemas (tráfico y eConta) para que puedan comunicarse correctamente.

  • ¿Quién debe realizar esta configuración? Un usuario con perfil de administrador en el sistema de tráfico.

  • ¿Qué es el sistema eConta? Es un sistema, presumiblemente de contabilidad o gestión financiera, con el cual el sistema de tráfico tiene una interfase para el intercambio de información.

  • ¿Esta interfase es bidireccional? El manual describe la configuración para que el sistema de tráfico envíe información a eConta sin errores de claves. La bidireccionalidad dependerá de otras configuraciones de interfase no detalladas aquí.

  • ¿Qué ocurre si no se homologan las claves? Las operaciones que intenten transferir información entre el sistema de tráfico y eConta fallarán y mostrarán mensajes de error de "claves no homologadas".


Control de Versiones

  • Número de Versión: 1.0

  • Fecha de Actualización: 11 de junio de 2025