1. Objetivo del Módulo
Esta funcionalidad de Global PCNet permite la transferencia automática de toda la información necesaria para generar un "shipper" (declaración de exportación) desde el sistema de tráfico hacia la plataforma web del gobierno americano, ACE (Automated Commercial Environment). El objetivo es evitar la recaptura manual de todas las partidas y datos en ACE, permitiendo que el usuario solo necesite un clic para imprimir el shipper una vez que la información ha sido traspasada, optimizando así la eficiencia del proceso de exportación.
2. Ubicación dentro del Sistema
La configuración y el uso de la interfase a Shippers ACE se realizan en:
Configuración Inicial (Administrador):
Menú > Administrador > Datos Generales por Oficina
Menú > Administrador > Control de Operaciones por Oficina
Menú > Administrador > Datos de Contacto Directo por Oficina
Menú > Catálogos > Clientes > Datos Generales por Cliente
Menú > Catálogos > Clientes > Tipo de Consignatario y Datos de Contacto Directo por Cliente
Menú > Catálogos > Proveedores > Datos Generales por Proveedor
Menú > Catálogos > Proveedores > Vinculación Cliente – Proveedor
Menú > Catálogos > Transfers > (Registro de SCAC)
Menú > Catálogos > Productos > (Captura de Fracción Americana y ECCN)
Uso Diario (Usuario):
Dentro de la referencia de tráfico, en un enlace o botón habilitado para la transferencia al shipper.
3. Proceso Paso a Paso
Para configurar y utilizar la interfase automática a Shippers ACE, siga estos pasos:
3.1. Requisitos Previos y Configuración Inicial (Administrador y Soporte)
Obtener Permiso de ACE: El corporativo aduanal debe tramitar un permiso para usar la plataforma web del gobierno americano (ACE). Este es un requerimiento de la aduana americana, no una imposición de Global PCNet.
Obtener ID Numérico de ACE: Una vez aprobado el uso del portal de ACE, el gobierno americano otorgará un ID numérico de 10 posiciones al corporativo aduanal. Este ID permite tramitar los shippers desde ACE.
Compartir ID con Global PCNet: Este ID único por agente aduanal es necesario compartirlo con el equipo de tráfico de Global PCNet. Ellos lo configurarán en el sistema de tráfico del agente aduanal para autentificar al usuario al momento de hacer el traspaso de la información y evitar recapturas en ACE.
Configuración a Nivel de Oficina (Administrador): El administrador del sistema de tráfico debe capturar los siguientes campos a nivel de oficina:
Datos Generales por Oficina.
Control de Operaciones por Oficina.
Datos de Contacto Directo por Oficina.
Configuración a Nivel de Cliente (Administrador): Es necesario indicar una configuración específica en el catálogo de clientes, requerida por ACE para el traspaso de información:
Datos Generales por Cliente (nombre, dirección, etc.).
Tipo de Consignatario y Datos de Contacto Directo por Cliente.
Configuración a Nivel de Proveedor (Administrador): Se deben indicar algunos datos básicos del USPPI (U.S. Principal Party in Interest) y la vinculación entre empresas en el catálogo de proveedores:
Datos Generales por Proveedor (nombre, dirección, etc.).
Vinculación cliente – proveedor.
Configuración de Transfers (SCAC) (Administrador): Para que el shipper también mencione al "transfer" (transportista) en el último apartado de su captura en ACE, es necesario capturar el código SCAC (Standard Carrier Alpha Code) dentro del catálogo de transfers en el sistema de tráfico. Este dato será enviado automáticamente al shipper.
Captura de Fracción Americana y ECCN (Catálogo de Productos) (Administrador/Usuario): Para los productos que aplicarán en el shipper, es necesario capturar la fracción arancelaria americana y su respectivo ECCN (Export Control Classification Number) en el catálogo de productos.
Ruta: Menú > Catálogos > Productos. Localice el producto y edite su información para incluir estos campos.
3.2. Uso de la Herramienta (Usuario de Operación)
Una vez que el sistema está configurado, siga estos pasos para transferir la información al shipper:
Asegurar Sesiones Abiertas:
Precondición: Es NECESARIO tener la sesión de la aplicación de ACE abierta en una ventana del navegador.
Precondición: Al mismo tiempo, tener la sesión del sistema de tráfico de Global PCNet abierta en otra ventana del navegador.
Posicionarse en ACE para Conexión: Dentro del sistema de ACE, el usuario debe posicionarse dentro del módulo de "shippers" para poder establecer la conexión con el sistema de tráfico de Global PCNet.
Acción: Haga clic en "Accounts", luego seleccione la vista de "Exporter" y presione el botón "GO".
Acción: Una vez hecho esto, el usuario tendrá que hacer clic en "Submit AESDirect Filings".
Preparar Facturas y Referencia en Tráfico: Asegúrese de que la(s) factura(s) de la referencia de tráfico estén correctamente capturadas/integradas con toda la información necesaria, tal como lo ha venido manejando el usuario en la operación del día a día.
Iniciar la Transferencia desde el Sistema de Tráfico: Si el usuario considera que la información está lista para transferir al shipper, debe oprimir el enlace o botón habilitado dentro de la referencia de tráfico para iniciar el envío.
Verificar Estatus de Transferencia: En la pantalla de transferencia, podrá ver los diferentes estatus de los shippers a transferir:
Amarillo: La referencia está pendiente por transferir.
Verde: La referencia ya fue transferida correctamente.
Rojo: La referencia ya fue transferida, pero se modificó posteriormente en el sistema de tráfico.
Agrupamiento: Los shippers a transferir son agrupados por Remesa y Proveedor en el caso de los Pedimentos Consolidados, y en el caso de los Pedimentos Comunes, estos se agrupan por Factura.
Corregir Errores de Validación (si aplica): Si el sistema detecta que la referencia NO cumple con alguna de las validaciones mencionadas previamente (ver punto 3.3.1), marcará un error alertando al usuario para que corrija la información.
Ejemplo: Si uno de los productos que aplica declararse en el shipper no cuenta con fracción americana ni con ECCN, el sistema lo indicará.
Confirmar Transferencia Exitosa: Si el sistema considera que la referencia ya está en condiciones de poder transferirse a ACE, aparecerá un botón de "Aceptar". Al hacer clic, la transferencia se completará.
3.3. Validaciones Clave para el Traspaso Correcto de Información
Para que el sistema de tráfico traspase correctamente la información del shipper a ACE, se toman en cuenta las siguientes validaciones:
ID Numérico de ACE Configurado: El corporativo aduanal debe haber proporcionado a Global PCNet el ID otorgado por ACE para tramitar shippers.
Facturas en Condiciones para Agrupamiento: Las facturas que ampara la referencia deben estar en condiciones de generar el agrupamiento de partidas que requiere el sistema ACE.
Importe Monetario por Partida: El importe monetario por partida debe ser mayor o igual a 2,500 USD (Dólares Americanos). Las partidas con valores menores a este umbral no serán transferidas para declaración en el shipper.
Clasificación de Productos Completa: Los productos deben estar clasificados correctamente con su fracción arancelaria americana y con su respectivo ECCN.
Datos Iniciales de Pedimento: La referencia debe contar con Datos Iniciales de Pedimento.
Cuenta de Correo para Notificación ITN: El usuario debe tener dada de alta la cuenta de correo electrónico desde el sistema de tráfico de Global PCNet para que pueda recibir la notificación del ITN (Internal Transaction Number) por parte de ACE.
4. Consideraciones Importantes
Responsabilidad del Usuario: Esta herramienta ofrece una automatización significativa, pero es RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y DEL CORPORATIVO ADUANAL el contenido de la información que transmiten al sistema del gobierno americano. La veracidad de la información es crucial.
Uso de ACE: El uso de la plataforma web de ACE es responsabilidad del usuario. Global PCNet no brinda soporte para el uso de la aplicación de ACE; cualquier asistencia debe ser solicitada directamente al gobierno americano.
Sesiones Abiertas: Es indispensable mantener ambas sesiones (ACE y sistema de tráfico) abiertas en ventanas separadas del navegador para que la conexión funcione.
Productos Aplicables: No todas las partidas de una factura se transferirán al shipper. Solo aquellas que cumplan con las validaciones (ej. importe monetario mayor o igual a 2,500 USD y con su respectiva fracción americana y ECCN).
5. Impacto Funcional
Automatización de Declaraciones: Elimina la necesidad de recapturar grandes volúmenes de datos de partidas en ACE, reduciendo drásticamente el tiempo y el esfuerzo.
Eficiencia en Exportación: Agiliza el proceso de preparación y presentación de declaraciones de exportación (shippers).
Reducción de Errores: Minimiza los errores humanos al automatizar la transferencia de información ya validada en el sistema de tráfico.
Cumplimiento Normativo: Asegura que los datos transferidos cumplan con los requisitos específicos de ACE y la aduana americana.
Centralización de Datos: El sistema de tráfico actúa como fuente principal de información para la declaración en ACE.
6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema
Error de Conexión a ACE:
Verificación: Asegúrese de que el ID numérico de ACE esté correctamente configurado por Global PCNet.
Verificación: Confirme que tiene sesión abierta en ACE en una ventana del navegador al mismo tiempo que la sesión del sistema de tráfico.
Verificación: Asegúrese de estar posicionado correctamente en el módulo de shippers en ACE (Accounts > Exporter > GO > Submit AESDirect Filings).
Referencias no se transfieren o marcan error (Rojo):
Causa: La referencia no cumple con alguna de las validaciones clave (ej. importe monetario por partida < 2,500 USD, falta fracción americana o ECCN, Datos Iniciales de Pedimento incompletos).
Solución: Revise el mensaje de error que el sistema de tráfico le proporcione y corrija la información en la referencia, catálogo de productos, o configuración.
Shipper no aparece en ACE después de transferencia exitosa en tráfico (Verde):
Verificación: Acceda a su sesión de ACE y "Refresh" (refresque) su pantalla del módulo de shippers. La transferencia es casi instantánea una vez que el sistema de tráfico la completa.
Solución: Si no aparece, contacte al soporte de ACE directamente, ya que la transferencia desde el sistema de tráfico se marcó como exitosa.
7. Ejemplo Práctico (descriptivo)
Escenario: Un usuario necesita generar un shipper en ACE para una exportación que contiene un producto con un valor de $3,000 USD. El producto ya tiene su fracción americana y ECCN capturados en el catálogo.
Pasos a seguir:
Sesiones Abiertas: El usuario abre su sesión de ACE en una pestaña y su sesión del sistema de tráfico en otra. En ACE, navega a Accounts > Exporter > GO > Submit AESDirect Filings.
Preparación en Tráfico: El usuario se asegura de que la referencia de tráfico tenga la factura con el producto de $3,000 USD, y que los Datos Iniciales de Pedimento estén completos.
Inicio de Transferencia: Dentro de la referencia de tráfico, el usuario localiza el enlace o botón habilitado para transferir la información al shipper y lo oprime.
Validaciones: El sistema de tráfico realiza las validaciones internas (el producto cumple con el umbral de $2,500 USD, tiene fracción americana y ECCN).
Confirmación y Aceptar: Como todas las validaciones son correctas, el estatus del shipper a transferir se muestra en Verde y aparece el botón "Aceptar". El usuario hace clic en "Aceptar".
Verificación en ACE: El usuario regresa a la pestaña de ACE y refresca su pantalla.
Resultado y Verificación:
El shipper aparece en ACE, listo para ser impreso, sin necesidad de que el usuario haya capturado manualmente ninguna partida o dato en la plataforma del gobierno americano. La cuenta de correo del usuario configurada en el sistema de tráfico recibirá una notificación del ITN por parte de ACE.
8. Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es ACE? ACE (Automated Commercial Environment) es el sistema de procesamiento electrónico y monitoreo de la aduana y protección fronteriza de EE. UU.
¿Qué es un shipper? Es una declaración de exportación electrónica (EEI - Electronic Export Information) requerida por la aduana de EE. UU. para controlar las exportaciones.
¿Qué es el ID numérico de 10 posiciones de ACE? Es un identificador único que el gobierno americano otorga a las entidades para poder tramitar sus shippers desde la plataforma ACE. Es clave para la autentificación del usuario desde el sistema de tráfico.
¿Qué es el USPPI? USPPI (U.S. Principal Party in Interest) se refiere a la parte principal de interés en Estados Unidos en una transacción de exportación. Es el que recibe el beneficio financiero directo o indirecto de la exportación.
¿Qué es el SCAC? SCAC (Standard Carrier Alpha Code) es un código alfanumérico único de cuatro letras utilizado por la industria del transporte para identificar a los transportistas.
¿Qué es el ITN? ITN (Internal Transaction Number) es un número de confirmación único generado por ACE una vez que la declaración de exportación ha sido aceptada exitosamente.
¿Cuál es el umbral de valor para que una partida se declare en el shipper? El importe monetario por partida debe ser mayor o igual a 2,500 USD.
¿Necesito tener mi sesión de ACE abierta para que funcione la interfase? Sí, es un requisito indispensable tener la sesión de ACE abierta en el navegador al mismo tiempo que la sesión del sistema de tráfico.
Control de Versiones
Número de Versión: 1.0
Fecha de Actualización: 11 de junio de 2025