1. Objetivo del Módulo

Este documento describe la leyenda "Discrepancia Tráfico/ADUANET" que puede aparecer al generar reportes de Anexo 24 con conexión al sistema de pedimentos Aduanet. El objetivo es explicar la causa de esta leyenda (diferencias de información entre el sistema de tráfico y Aduanet) y guiar al usuario sobre el procedimiento correcto para evitarla y solucionarla, asegurando que los reportes de Anexo 24 reflejen datos consistentes y completos.

2. Ubicación dentro del Sistema

La leyenda de discrepancia se visualiza al generar reportes de Anexo 24 que tienen conexión con el sistema de pedimentos Aduanet.

  • Módulo de Reportes > Anexo 24 (al generar un reporte).

3. Proceso Paso a Paso (Diagnóstico y Solución de Discrepancias)

Cuando el sistema refleja la leyenda "Discrepancia Tráfico/ADUANET" al generar un reporte de Anexo 24, significa que existen diferencias entre la información del Sistema de Aduanet y el Sistema de Tráfico de Global PCNet.

  1. Identificar la Leyenda de Discrepancia: Al generar un reporte de Anexo 24 con conexión a Aduanet, el sistema puede desplegar la leyenda: "Discrepancia Tráfico/ADUANET: Se encontró por lo menos una discrepancia entre la información del Sistema de ADUANET y el Sistema de TRAFICO de Global PcNet."

    • Impacto: Esta leyenda indica que los valores de las columnas referentes al pedimento saldrán vacías en el reporte.

  2. Causa Común de la Discrepancia: Esto ocurre muy seguido cuando los usuarios tienen la costumbre de realizar ajustes de última hora directamente en el pedimento en Aduanet sin replicar esos cambios en el sistema de tráfico.

  3. Proceso Correcto para Evitar Discrepancias: Para evitar la leyenda de discrepancia, el procedimiento correcto es:

    • Acción: Primeramente, realizar cualquier ajuste necesario en el sistema de tráfico.

    • Acción: Posteriormente, generar la interfase de nuevo al sistema de pedimentos Aduanet para asegurar que la información en ambos sistemas esté sincronizada.

  4. Solución para la Leyenda (cuando ya existe la discrepancia): Para darle solución a la leyenda de discrepancia de un pedimento específico:

    • Acción: Valide que en ambos sistemas (Sistema de Tráfico y Sistema de Aduanet) cuenten con la misma información para los siguientes campos:

      • Aduana Patente

      • Pedimento

      • Fecha de Pago

      • Partidas (asegurarse de que no hayan sufrido modificación en las partidas en uno de los sistemas sin el otro).

    • Postcondición: Una vez solucionadas las discrepancias, el reporte de Anexo 24, al tener conexión con el sistema de pedimentos, debería mostrar toda la información del pedimento correctamente, sin la leyenda de discrepancia. Esta es la ventaja de la conexión y cómo están diseñados los reportes de Anexo 24.

4. Consideraciones Importantes

  • La leyenda "Discrepancia Tráfico/ADUANET" es un indicador directo de que los datos no están sincronizados entre los dos sistemas.

  • La fuente de verdad para cualquier ajuste debe ser siempre el sistema de tráfico, seguido de una retransmisión al sistema de pedimentos.

  • La verificación de los campos clave (Aduana Patente, Pedimento, Fecha de Pago y Partidas) es fundamental para resolver la discrepancia.

5. Impacto Funcional

  • Integridad de Datos: Asegura que los reportes de Anexo 24 reflejen información consistente y precisa entre el sistema de tráfico y Aduanet.

  • Confianza en los Reportes: Permite al usuario confiar en la completitud de los datos del pedimento en los reportes de Anexo 24.

  • Cumplimiento y Auditoría: Facilita la auditoría y el cumplimiento normativo al tener una única fuente de verdad para la información aduanera.

  • Eficiencia en la Corrección: Proporciona una guía clara para la resolución de discrepancias, reduciendo el tiempo de inactividad.

6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema

  • Reporte de Anexo 24 incompleto (columnas de pedimento vacías):

    • Causa: La leyenda "Discrepancia Tráfico/ADUANET" está presente, indicando que hay inconsistencias en los datos entre el sistema de tráfico y Aduanet.

    • Solución: Siga el proceso descrito en el punto 3.3 para validar y corregir los datos.

  • Mensaje de error al generar interfase a pedimentos:

    • Causa: Intentos de retransmitir información sin haber corregido las discrepancias en el sistema de tráfico o en el pedimento.

    • Solución: Asegúrese de que ambos sistemas tengan la misma información en los campos clave antes de reintentar la interfase.

7. Ejemplo Práctico (descriptivo)

Escenario: Un usuario genera un reporte de Anexo 24 y observa la leyenda "Discrepancia Tráfico/ADUANET". Al revisar el reporte, las columnas de información del pedimento están vacías. El usuario recuerda que hizo un pequeño ajuste en la "Fecha de Pago" directamente en Aduanet la semana pasada, sin reflejarlo en el sistema de tráfico.

Pasos a seguir para la solución:

  1. Identificación de Discrepancia: El usuario ve la leyenda y las columnas vacías.

  2. Identificación de la Causa: El usuario recuerda el ajuste de la "Fecha de Pago" en Aduanet que no se hizo en el sistema de tráfico.

  3. Corrección en el Sistema de Tráfico: El usuario accede a la referencia de tráfico en el sistema, edita la fecha de pago y la actualiza para que coincida con la de Aduanet. Guarda los cambios.

  4. Retransmisión de Interfase: El usuario genera de nuevo la interfase desde el sistema de tráfico al sistema de pedimentos Aduanet para esa referencia, asegurando que la fecha de pago actualizada se envíe.

  5. Regeneración del Reporte: Una vez confirmada la sincronización, el usuario genera nuevamente el reporte de Anexo 24.

Resultado y Verificación:

  • La leyenda "Discrepancia Tráfico/ADUANET" ya no aparece en el reporte. Las columnas de información del pedimento ahora están llenas con los datos correctos y completos, confirmando que la sincronización se logró y el reporte es preciso.

8. Preguntas Frecuentes (FAQ)

  • ¿Qué es Anexo 24? Es un sistema o reporte requerido por la autoridad aduanera que permite llevar el control de inventarios para empresas con programas de maquila o de importación temporal, y requiere la conciliación de información entre el sistema de pedimentos y el sistema de inventarios.

  • ¿Qué significa "Discrepancia Tráfico/ADUANET"? Significa que hay una diferencia entre la información registrada en el sistema de tráfico de Global PCNet y la información en el sistema de pedimentos Aduanet para el mismo pedimento.

  • ¿Por qué las columnas del pedimento salen vacías con esta leyenda? Porque el sistema no puede conciliar la información de forma fiable debido a la discrepancia, y prefiere no mostrar datos inconsistentes.

  • ¿Cuál es el proceso correcto para evitar discrepancias? Siempre realizar los ajustes primero en el sistema de tráfico y luego generar la interfase para retransmitir la información al sistema de pedimentos.

  • ¿Qué campos debo revisar para solucionar la discrepancia? Aduana Patente, Pedimento, Fecha de Pago y los detalles de las Partidas.