1. Objetivo del Módulo

Esta herramienta permite crear una nueva referencia de tráfico en su instancia de Global PCNet, copiando la información de una operación ya existente desde el sistema de tráfico de un corresponsal. El objetivo principal es importar los servicios asociados a la operación original, de manera que puedan ser trabajados dentro de la nueva referencia sin necesidad de capturarlos nuevamente, agilizando así el inicio de nuevas operaciones basadas en colaboraciones externas.


2. Ubicación dentro del Sistema

La opción para copiar tráficos desde una instancia corresponsal se encuentra en:

  • Menú Principal > Tráficos > Copiar Tráfico (Desde instancia corresponsal).


3. Proceso Paso a Paso

Para copiar un tráfico desde el sistema de un corresponsal a su instancia de Global PCNet, siga estos pasos:

  1. Acceder a la Opción de Copia desde Corresponsal:

    • Acción: Abra su navegador web, acceda al sistema de Tráfico de Global PCNet y diríjase al módulo de "TRÁFICOS".

    • Acción: Haga clic en la opción "Copiar Tráfico (Desde instancia corresponsal)".

    • Descripción de la Interfaz: Al hacer clic en el módulo "TRÁFICOS", se abrirá una pantalla con diversas opciones relacionadas con la gestión de operaciones de tráfico, entre ellas "Copiar Tráfico (Desde instancia corresponsal)".

  2. Seleccionar Corresponsal y Referencia de Origen:

    • Acción: Una vez en la interfaz de copia, seleccione el corresponsal (la agencia o entidad de la cual desea copiar el tráfico) de la lista desplegable disponible.

    • Acción: Luego, ingrese o seleccione la referencia de tráfico específica del sistema original (la instancia del corresponsal) que desea copiar.

    • Descripción de la Interfaz: La pantalla mostrará campos claramente etiquetados para la selección del "Corresponsal" y la "Referencia de tráfico en el sistema original", con un botón de búsqueda o de carga asociado.

  3. Visualizar Datos Precargados y Capturar Información de la Nueva Referencia:

    • Resultado: El sistema precargará automáticamente los datos de la referencia original proveniente del corresponsal. Esto incluye información relevante para la nueva referencia, como la oficina, el cliente y el tipo de operación.

    • Acción: A partir de estos datos precargados, será necesario que complete o seleccione cualquier información adicional correspondiente a la nueva referencia que se creará en su instancia (ej., fecha de inicio, transportista si aplica).

    • Descripción de la Interfaz: Los campos como "Oficina", "Cliente", "Tipo de operación" de la nueva referencia se rellenarán con la información del tráfico original, y usted podrá ajustar o confirmar otros datos en los campos editables que se presenten.

  4. Confirmar Copia del Tráfico:

    • Acción: Una vez que haya completado todos los campos requeridos para la nueva referencia, haga clic en el botón "Copiar tráfico".

    • Descripción de la Interfaz: Este botón suele estar ubicado en la parte inferior o lateral de la pantalla de configuración de la copia.

  5. Verificar Creación de Nueva Referencia:

    • Resultado: El sistema generará un nuevo número de referencia para el tráfico copiado. Este número de referencia se le señalará de manera clara en la pantalla (ej., mediante un mensaje de confirmación en la parte superior o inferior, o el propio número de referencia se mostrará en un campo destacado).

    • Acción: Puede verificar que la nueva referencia ha sido creada correctamente en su instancia del sistema de tráfico, y consultar toda la información asociada a ella navegando directamente a esa referencia.


4. Consideraciones Importantes

  • Para que esta funcionalidad opere, debe existir una configuración previa que establezca la conexión entre su instancia de Global PCNet y la instancia del corresponsal. Esta configuración es de tipo técnico y suele ser gestionada por el administrador del sistema.

  • El objetivo principal es importar los servicios asociados a la operación original, facilitando su trabajo en la nueva referencia. Aunque otros datos también se precargan, el beneficio central radica en la automatización de la captura de servicios.

  • La copia respeta la estructura y los datos del tráfico original en la medida de lo posible, ajustándose a la configuración de su instancia para los campos de la nueva referencia.


5. Impacto Funcional

  • Reducción de Captura Manual: Elimina la necesidad de recapturar todos los datos de un tráfico, especialmente los servicios, al importar operaciones desde corresponsales, lo que ahorra tiempo y minimiza errores.

  • Eficiencia en Colaboraciones: Agiliza el inicio de operaciones conjuntas o delegadas con otras agencias o empresas que utilizan el sistema de tráfico de Global PCNet.

  • Consistencia de Datos: Asegura que los datos del tráfico copiado mantengan la coherencia con la información de origen del corresponsal, mejorando la fiabilidad de los registros.

  • Ahorro de Tiempo: Optimiza el proceso de creación de nuevas referencias cuando la información ya existe en una instancia externa, permitiendo que el personal se enfoque en tareas de mayor valor.


6. Errores Comunes o Advertencias del Sistema

  • Problema: No se puede conectar o acceder al corresponsal.

    • Causa: La configuración de la conexión con la instancia del corresponsal no es correcta o está inactiva.

    • Solución: Contacte al administrador de su sistema para verificar la configuración de la conexión con el corresponsal.

  • Problema: La referencia de tráfico del corresponsal no es encontrada.

    • Causa: El número de referencia ingresado no existe en la instancia del corresponsal o está mal escrito.

    • Solución: Verifique el número exacto de la referencia en el sistema del corresponsal y asegúrese de ingresarlo correctamente.

  • Problema: Datos obligatorios de la nueva referencia no son completados.

    • Causa: El sistema requiere que ciertos campos de la nueva referencia (ej., cliente, oficina) sean completados o confirmados, incluso si algunos datos se precargan automáticamente.

    • Solución: Llene todos los campos requeridos que el sistema le indique como obligatorios antes de hacer clic en "Copiar tráfico".

  • Problema: Los servicios no se importan correctamente.

    • Causa: Podría haber una inconsistencia en la configuración de los servicios entre su instancia y la del corresponsal, o la información no está estandarizada entre ambas instancias.

    • Solución: Verifique la configuración de los servicios en su sistema. Si la importación de servicios presenta errores persistentes, contacte a soporte técnico para revisar la compatibilidad de los formatos.


7. Ejemplo Práctico (descriptivo)


Escenario: Su agencia necesita procesar una importación que ha sido iniciada por un corresponsal en su propia instancia de Global PCNet. El corresponsal le ha proporcionado la referencia CORR-IMP-001. Desea copiar este tráfico para continuar la operación en su sistema y aprovechar los servicios ya registrados.

Pasos a seguir:

  1. Acceso a la Opción: El usuario ingresa a su sistema de Global PCNet y navega a Menú Principal > Tráficos > Copiar Tráfico (Desde instancia corresponsal).

  2. Selección de Corresponsal y Referencia: El usuario selecciona el corresponsal de la lista desplegable (ej., "Corresponsal Aduanal X") y captura CORR-IMP-001 en el campo de referencia a copiar.

  3. Configuración de Nueva Referencia: El sistema precarga los datos generales del tráfico original. El usuario revisa la "Oficina", "Cliente" y otros datos para la nueva referencia, asegurándose de que sean correctos para su instancia.

  4. Confirmar Copia: El usuario hace clic en el botón "Copiar tráfico" para iniciar el proceso de transferencia.

Resultado y Verificación:

  • El sistema genera una nueva referencia de tráfico en su instancia, por ejemplo, IMP-002. Un mensaje en pantalla confirmará la creación del nuevo número de referencia.

  • Al verificar esta nueva referencia IMP-002, el usuario encontrará que los servicios asociados a la operación original CORR-IMP-001 ya han sido importados y están listos para ser gestionados. Además, otros datos generales del tráfico original también estarán precargados, lo que le permite continuar con la operación de manera fluida y sin recaptura manual.

8. Preguntas Frecuentes (FAQ)

  • ¿Qué significa "instancia corresponsal"? Se refiere a otra implementación o instalación del sistema de tráfico de Global PCNet, utilizada por una agencia o empresa asociada, desde la cual se puede copiar información.

  • ¿Es obligatorio que el corresponsal también use Global PCNet? Sí, esta funcionalidad está diseñada para copiar tráficos entre diferentes instancias del sistema de tráfico de Global PCNet.

  • ¿Se copia toda la información del tráfico original? El objetivo principal es importar los servicios. Los datos generales de la referencia se precargan. La completitud de otros módulos copiados (ej. facturas, remesas) dependerá de la configuración del sistema para este tipo de copias.

  • ¿Puedo copiar tráficos de cualquier corresponsal? Solo de aquellos corresponsales que estén previamente configurados y autorizados para la conexión entre instancias en su sistema.

  • ¿Esta función sobrescribe mi información existente? No, crea una nueva referencia en su instancia. Si los datos se precargan, usted puede ajustarlos. No sobrescribe sus referencias existentes.

Control de Versiones

  • Número de Versión: 1.2

  • Fecha de Actualización: 23 de julio de 2025